Возврат товара и денег

Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?

Товар (программу) можно вернуть в течении 14 дней после совершении покупки. Для этого вы просто пишете электронное письмо на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с просьбой аннулировать заказ и вернуть деньги. К письму вы прикладываете ваш заказ, который хотите вернуть.

Я могу отказаться от предоплаченного заказа?

Да, вы можете отменить заказ в любое время до его получения. Мы сразу же вернем вам стоимость заказа тем же способом, каким его вы оплачивали.

Через сколько мне придут деньги?

Мы возвращаем деньги тем же способом, каким вы оплатили товар:
– При оплате с помощью банковской карты мы вернем вам деньги на эту же банковскую карту.
– В случае если ваша карта недействительна к моменту оформления возврата, деньги вернутся в банк на привязанный к карте счет.
– В случае оплаты наличными мы вернем вам деньги на Пользовательский счет, откуда вы можете по заявлению вывести их на банковскую карту или почтовым переводом.
– В случае оплаты электронными деньгами мы вернем их на ваш электронный счет, с которого производилась оплата.

Что делать с активационным кодом, который был в заказе?

С активационным кодом, который был в заказе ничего делать не надо. Мы его просто блокируем.